Notice sur la protection des données personnelles sur www.soudeurs.com

Politique de confidentialité du site Soudeurs.com


I - INFORMATIONS RELATIVES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE

1. Cette section contient les informations relatives aux modalités de gestion de Soudeurs.com en ce qui concerne le traitement des données des utilisateurs.

2. La présente politique a valeur d'information au sens de l'article 13 du Règlement UE n° 2016/679 (RGPD), relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel ainsi qu'à la libre circulation de ces données, pour les personnes qui interagissent avec Soudeurs.com, accessible à l'adresse :
https://www.soudeurs.com

3. La présente politique est établie uniquement pour Soudeurs.com et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens présents sur le site.

4. L'objectif du présent document est de fournir des indications sur les modalités, les délais et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lors de leur connexion aux pages web de Soudeurs.com, indépendamment des raisons de cette connexion, conformément à la législation européenne.

5. Cette politique peut être modifiée suite à l'introduction de nouvelles normes. Nous invitons donc l'utilisateur à consulter périodiquement cette page.

6. Si l'utilisateur a moins de 16 ans, conformément à l'article 8, alinéa 1 du Règlement UE 2016/679, il devra obtenir l'autorisation de ses parents ou tuteurs légaux pour valider son consentement.


II - TRAITEMENT DES DONNÉES

1 - Responsable du traitement des données

1. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2. Pour le présent site web, le responsable du traitement est : Alain DELMOULY, ADCN (SARL), Résidence L'Odyssée - Apt 19, 15 Rue Beauvais, 56100 Lorient, France. Pour toute clarification ou exercice des droits de l'utilisateur, vous pouvez le contacter à l'adresse e-mail suivante : info@soudeurs.com

2 - Lieu de traitement des données

1. Le traitement des données généré par l'utilisation de Soudeurs.com est effectué auprès de ADCN (SARL), Résidence L'Odyssée - Apt 19, 15 Rue Beauvais, 56100 Lorient, France.

2. En cas de nécessité, les données liées au service de newsletter peuvent être traitées par le responsable du traitement ou par des personnes mandatées à cet effet.


III - COOKIES

1 - Types de cookies

1. Le site Soudeurs.com utilise des cookies pour rendre l'expérience de navigation de l'utilisateur plus facile et intuitive. Les cookies sont de petites chaînes de texte utilisées pour mémoriser certaines informations concernant l'utilisateur, ses préférences ou son appareil d'accès à Internet (ordinateur, tablette ou téléphone mobile). Ils sont principalement utilisés pour adapter le fonctionnement du site aux attentes de l'utilisateur, offrant une expérience de navigation plus personnalisée et mémorisant les choix effectués précédemment.

2. Un cookie consiste en un ensemble réduit de données transférées au navigateur de l'utilisateur par un serveur web et ne peut être lu que par le serveur qui a effectué le transfert. Il ne s'agit pas de code exécutable et il ne transmet pas de virus.

3. Les cookies n'enregistrent aucune information personnelle et les éventuelles données identifiables ne seront pas mémorisées. Si vous le souhaitez, il est possible d'empêcher l'enregistrement de certains ou de tous les cookies. Toutefois, dans ce cas, l'utilisation du site et des services offerts pourrait en être compromise.

2 - Cookies techniques

1. Les cookies techniques servent à la navigation et facilitent l'accès et l'utilisation du site par l'utilisateur. Ils sont nécessaires à la transmission de communications sur réseau électronique ou au fournisseur pour délivrer le service demandé par le client.

2. Les paramètres pour gérer ou désactiver les cookies peuvent varier selon le navigateur Internet utilisé. L'utilisateur peut gérer ou demander la désactivation générale ou la suppression des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Cette désactivation peut ralentir ou empêcher l'accès à certaines parties du site.

3. L'utilisation de cookies techniques permet une utilisation sûre et efficace du site.

4. Des cookies de session peuvent être installés afin de permettre l'accès et le maintien dans l'espace réservé du portail en tant qu'utilisateur authentifié. Ils ne sont pas mémorisés de manière persistante mais uniquement pour la durée de la navigation jusqu'à la fermeture du navigateur.

3 - Cookies tiers

1. Les cookies permanents sont souvent des cookies tiers. La plupart des cookies tiers sont des cookies de traçage utilisés pour identifier le comportement en ligne, comprendre les intérêts et ainsi personnaliser les propositions publicitaires pour les utilisateurs.

2. Des cookies tiers analytiques peuvent être installés. Ils sont envoyés par des domaines tiers externes au site et sont utilisés pour relever des informations sur le comportement des utilisateurs sur Soudeurs.com. La collecte s'effectue de manière anonyme, afin de surveiller les performances et d'améliorer l'ergonomie du site.

3. L'utilisation de ces cookies est régie par les règles établies par les tiers concernés. Nous invitons donc les utilisateurs à prendre connaissance des politiques de confidentialité et des indications pour gérer ou désactiver les cookies publiées sur leurs pages web respectives.

4 - Cookies de profilage

1. Les cookies de profilage sont ceux qui créent des profils relatifs à l'utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires en accord avec les préférences manifestées par celui-ci lors de sa navigation sur le web.

2. Lorsque ces types de cookies sont utilisés, l'utilisateur devra donner un consentement explicite.

5 - Support pour la configuration de votre navigateur

L'utilisateur peut gérer les cookies via les paramètres de son navigateur. Pour plus d'informations :

- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Firefox : https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/it/
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

6 - Plugins des réseaux sociaux

1. Le présent site intègre des plugins et/ou boutons pour les réseaux sociaux, afin de permettre un partage facile des contenus sur vos réseaux sociaux préférés. Ces plugins sont programmés de manière à ne placer aucun cookie lors de l'accès à la page, pour préserver la confidentialité des utilisateurs. Les cookies ne sont éventuellement placés que lorsque l'utilisateur fait un usage effectif et volontaire du plugin.

2. La collecte et l'utilisation des informations obtenues via le plugin sont régies par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux :

- Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies
- Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170519
- Google : http://www.google.com/policies/technologies/cookies
- Pinterest : https://about.pinterest.com/fr/privacy-policy
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy


IV - DONNÉES TRAITÉES

1 - Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

1. Les données personnelles qui nous sont confiées sont vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous veillons à limiter les données personnelles que nous collectons au strict nécessaire pour nous permettre de gérer le site Soudeurs.com, nos clients, prospects et respecter nos obligations réglementaires.

2. Nous les traitons avec la plus grande attention et le plus grand respect. Nous ne conservons aucune donnée de paiement des clients en cas de dons, d'abonnement ou de commande.

2 - Comment collectons-nous vos données personnelles ?

1. Nous collectons les données personnelles directement auprès de vous, grâce au formulaire en ligne lors de votre demande de création de compte, lors d'une commande sur notre boutique, ou par téléphone.

2. Comme tous les sites web, le présent site utilise également des fichiers journaux (log files) dans lesquels sont conservées des informations collectées de manière automatisée lors des visites des utilisateurs. Les informations collectées peuvent être les suivantes : adresse IP, type de navigateur et paramètres de l'appareil, nom du fournisseur d'accès Internet (FAI), date et heure de visite, page de provenance et de sortie, nombre de clics.

3. Ces informations sont traitées de manière automatisée et collectées sous forme exclusivement agrégée afin de vérifier le bon fonctionnement du site et pour des raisons de sécurité.

3 - Quelles sont les bases légales permettant l'utilisation de vos données ?

Nous avons besoin de traiter vos données dans le cadre de votre demande d'informations ainsi que pour la gestion de l'exécution du contrat de vente ou de prestations. Nous pouvons également être amenés à utiliser vos données à caractère personnel dans le cadre d'obligations légales.

4 - À quels destinataires vos données personnelles pourront-elles être divulguées ?

Afin d'accomplir les finalités précitées, nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos données à caractère personnel à trois types de destinataires :
- aux transporteurs en cas de commande de produits ;
- à notre prestataire de confiance pour l'envoi des newsletters (adresse e-mail seulement) ;
- aux autorités judiciaires ou administratives dans le cadre d'obligations légales.

En aucun cas nous ne transmettons vos données à des tiers sans votre autorisation.

5 - Comment et où stockons-nous vos données personnelles ?

1. Les données personnelles que nous conservons sont stockées sur nos ordinateurs, nos téléphones mobiles dans certains cas, et notre hébergeur web en France. Nous mettons tout en œuvre pour conserver les données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et de ne les conserver que pendant la durée nécessaire.

2. Nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles utiles pour empêcher, dans toute la mesure du possible, toute violation des données personnelles. Le traitement est effectué au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées.

6 - Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

1. Pour les comptes utilisateurs du forum : votre compte est validé lors de sa création pour une durée de 5 ans. Ce compte est à cette échéance supprimé sauf si ce dernier est toujours actif sur le site (utilisation du forum).

2. Pour les clients de la boutique : nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à notre relation commerciale, augmentée de 5 ans, sauf obligation légale ou réglementaire plus longue.

3. Les données utilisées à des fins de sécurité (blocage des tentatives d'endommagement du site) sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à l'atteinte de cette finalité.


V - TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS HORS UE

1. Le présent site peut partager certaines des données collectées avec des services localisés en dehors de l'Union Européenne, notamment avec Google, Facebook et Microsoft (LinkedIn) via les plugins sociaux et le service Google Analytics. Le transfert est autorisé et strictement réglementé par l'article 45, alinéa 1 du Règlement UE 2016/679.

2. Aucune donnée ne sera jamais transférée vers des pays tiers qui ne respectent pas les conditions prévues par l'article 45 et suivants du Règlement UE.


VI - SÉCURITÉ DES DONNÉES FOURNIES

1. Le présent site traite les données des utilisateurs de manière licite et correcte, en adoptant les mesures de sécurité appropriées pour empêcher les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.

2. Outre le responsable du traitement, dans certains cas, peuvent avoir accès aux données des catégories de personnes impliquées dans l'organisation du site (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des sujets externes (comme les fournisseurs de services techniques tiers, transporteurs, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication).


VII - DROITS DE L'UTILISATEUR

1. L'article 13, alinéa 2 du Règlement UE 2016/679 énumère les droits de l'utilisateur. Le site Soudeurs.com entend donc informer l'utilisateur de l'existence :

- du droit de l'intéressé de demander au responsable du traitement l'accès aux données personnelles (art. 15 RGPD), leur rectification (art. 16 RGPD), leur effacement (art. 17 RGPD), la limitation du traitement (art. 18 RGPD), de s'opposer au traitement (art. 21 RGPD), ainsi que le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) ;

- du droit de retirer son consentement à tout moment sans compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant sa révocation ;

- du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

2. Les demandes peuvent être adressées au responsable du traitement sans formalité particulière, en envoyant un e-mail à l'adresse : info@soudeurs.com

3. Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).


VIII - MODIFICATIONS DU PRÉSENT DOCUMENT

1. Le présent document constitue la politique de confidentialité de ce site.

2. Il peut être sujet à modifications ou mises à jour. Les utilisateurs sont invités à consulter périodiquement cette page pour être toujours informés des dernières nouveautés législatives.

3. Le document a été mis à jour pour être conforme aux dispositions normatives en vigueur, et en particulier au Règlement UE 2016/679 (RGPD).