Envoyé par slowpat
c'est bien un professionnel et un commerçant
Bonjour,
Dans une certaine mesure c'est une chance. En tant que professionnel (...) il s'agit d'une faute inexcusable, ce qui le contraint à réparer son erreur sans frais ni délais.
Pour le moment vous n'avez pas cité son nom. Je pense qu'il n'aimerait pas une publicité nationale sur ce forum, cela devrait le raisonner si nécessaire.
Tenez nous au courant de la suite.
Cordialement.