De la publicité purement mensongère

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Invité

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Sujet : De la publicité purement mensongère

12/11/2016 08:20:58

Bonjour à tous:)

je sais que sur le Bon coin certains vendeurs particuliers s amusent à vendre du matériel triphasé en le faisant passer pour du monophasé

mais la PUB de certains vendeurs internet fait encore mieux ( EXPONDO entre autre )

il est pratiquement difficile voir impossible de sortir 315 ampères avec un appareil alimenté en monophasé 230 volts
c est même pire car dans la doc technique qui suit il est dit nul part que cette appareil puisse fonctionner en 230 volts triphasé ou monophasé
il est seulement prévu pour du 400 volts triphasé
si on pose la question à EXPONDO ils vont nous raconter que c est une erreur du graphiste;)

bonne journée

cordialement Ricou26:)

locouarn

Messages : 4710 En ligne il y a 50 minute(s)

12/11/2016 09:04:21

Bonjour,

Tout à fait Ricou, c'est une honte de lire des annonces pareilles.
Le descriptif comme la fiche "technique" sont un florilège d'âneries. Ils mélangent sans vergogne l'intensité délivrée et la tension d'alimentation, qui fait tantôt 230 V, tantôt 400 V ("haute fréquence" !) et pas un mot sur l'amorçage HF absent !
De toute façon, Expondo est connu comme importateur de produits chinois maquillés par un nom de baptême allemand.
Ils importent et revendent tout aussi bien du matériel de cuisine que de l'outillage.
Sur leur site les descriptifs sont tout aussi fantaisistes (ils devraient vraiment changer de graphiste !).
Dire qu'il y a des gens qui se font prendre, ça c'est plus triste.
Cordialement.

locouarn

Messages : 4710 En ligne il y a 50 minute(s)

14/11/2016 18:23:15

Bonsoir,
Suite à ta remarque fort juste, j'ai adressé ce mail à Expondo :

Bonjour,
Il y a trop d'erreurs dans vos descriptifs d'articles. Un appareil alimenté en 400 V triphasé ne doit pas porter la mention 230 V. Cette erreur est trop fréquente pour ne pas être intentionnelle.
Merci de corriger au plus vite.

Et voici la réponse que je viens de recevoir :

Bonjour,
En effet, un article alimenté en 400 V ne doit pas porter la mention 230 V, nous sommes tous deux d'accords sur ce point.
Cependant, il ne s'agit pas de publicité mensongère, comme vous l'indiquez, mais d'une simple erreur, cela peut arriver et nous cherchons à les corriger dès que nous en prenons connaissance.
De plus, je ne vois pas comment nous aurions quoi que ce soit à gagner à indiquer qu’un appareil est triphasé ou non car monophasé et triphasé sont deux sources d’alimentation pour des besoins distincts. Les confondre n’apporterait aucun avantage, en tout cas, de notre côté.
Si vous voyez des erreurs, vous pouvez les signaler précisément et nous les corrigerons car vous mentionnez des erreurs sans les cibler. Ou bien si vous pensez que certains articles sont décrits de manière mensongère, vous pouvez toujours nous écrire ou nous téléphoner pour que nous vous donnions le descriptif exact, si tant est que nous souhaitons mentir à nos clients.
Bien à vous,

Et bien entendu, les erreurs relevées n'ont pas été corrigées.
Je penche finalement plus pour de la négligence, ce qui est aussi grave vis-à-vis des clients.
Cordialement.

Froment89

Messages : 474 En ligne le 27/04/2019 à 21:11

14/11/2016 18:41:59

Bonsoir,

Je pense que tes remarques ont été prises en compte, puisque sur le site il est bien indiqué que ce poste fonctionne en triphasé 400V (suivi de la mention: "haute fréquence", ce qui m'interpelle...?).

Cordialement

Invité

14/11/2016 19:57:42

re:)

EXPONDO dit : Si vous voyez des erreurs, vous pouvez les signaler précisément et nous les corrigerons car vous mentionnez des erreurs sans les cibler. Ou bien si vous pensez que certains articles sont décrits de manière mensongère, vous pouvez toujours nous écrire ou nous téléphoner pour que nous vous donnions le descriptif exact, si tant est que nous souhaitons mentir à nos clients.
Bien à vous,

bien voyons je vais passer mon temps libre à traquer toutes les erreurs de leur site de vente sur le net à quoi servent dans ce cas ceux qui publient de tels bêtises

cordialement Ricou26:)

à FROMENT qui dit : Je pense que tes remarques ont été prises en compte, puisque sur le site il est bien indiqué que ce poste fonctionne en triphasé 400V (suivi de la mention: "haute fréquence", ce qui m'interpelle...?).

non cela était déjà écrit avant rien de changé ;)

voici le lien direct

Poste a souder aluminium Welbach - 315A - 230V - digital | expondo.fr

Froment89

Messages : 474 En ligne le 27/04/2019 à 21:11

14/11/2016 20:53:20

Re,

Tu as raison, je dois être fatigué:confused:...

Cordialement

Moi37

Messages : 306 En ligne le 06/09/2021 à 22:49

13/04/2018 13:52:32

Bonjour,

Dans un registre différent de la soudure puisque je vais parler flashs photo de studio.

Après quelques recherches pour deux flashs volontairement choisis low costs, je porte mon choix sur ceux vendus par PhotoSel via Amazon. Le descriptif annonçait clairement l'intégration de récepteurs radio pour les piloter via un boîtier reflex grâce à un émetteur optionnel. Les flashs sont livrés selon eux avec adaptateur 220v pour le raccordement à une prise domestique. Chacun d'eux est livré en standard avec un bol réflecteur classique.

Mais..... à la réception surprise....

L'adaptateur en question qui permet de passer de la fiche mâle US vers l'européen est aux normes anglaises, impossible de changer le cable au complet hyper courant du même type que pour les tours PC car le fusible est intégré à la prise US. Obligé de racheter deux adaptateurs US/France (20€).

Pas de bol standard dans l'emballage, allez on remet la main à la poche (40€)

Et cerise sur le gâteau, après avoir cherché en tous sens.... pas de récepteur radio intégré. Ben oui, m'a fallu du temps en l'absence de notice même sur un matos aussi simple car je voulais y croire....

Pour les récepteurs, y'en a un de dispo sur Amazon, ils disent réappro en cours, je commande le dernier en stock (25€), puis...... quelques jours plus tard: ptoduit non disponible, nous ne savons pas quand et si ce produit sera à nouveau disponible !

Bien entendu, il n'a jamais été reproposé à la vente. Au final, sur l'emballage du flash apparait une autre marque que sur sa sérigraphie. Je réussis donc à commander un 2° récepteur en Allemagne, vive le "no-name" à..... 52€ !!!!!

Au bout d'une vingtaine de minutes d'utilisation, une des lampes pilotes (assez banale halogène allongée culot E27) à claqué, contact avec le vendeur qui voulait que je renvoie la totalité de ma commande, j'ai fini par laisser tomber.

Bref tout ce blabla pour dire que les traductions automatiques des vendeurs peuvent faire un gros cirque au final, mais là, trois boulettes sur un descriptif de 6 lignes, ça tient plus de l'arnaque. Ce ne sont ni les mails adressés au vendeur, pas plus que les alertes à destination d'Amazon qui ont changé quoique ce soit.

Une chance mon avis sur le produit n'a pas été censuré, j'espère que mon cas a permis à d'autres d'éviter toute déception.

J'aurais pu retourner le produit dès le début, mais j'avais une séance studio-photo impossible à décommander...

Cordialement

Moi37

Messages : 306 En ligne le 06/09/2021 à 22:49

13/04/2018 14:08:38

Petite observation.
Aujourd'hui n'importe qui peut très facilement importer des produits souvent asiatiques afin de les revendre. Ça reste du classique import/export, enfin.... plus import quand même.
Je connais quelqu'un qui l'a fait un certain temps.
Il n'y connaissait que dalle sur tout ce qu'il vendait, de la brosse à dent électrique en passant par les jouets pour jeunes filles esseulées ( fallait pas se gourrer) jusqu'aux coques pour smartphones.
Ça rassure d'acheter un truc dispo en France et rapidement reçu et les client ne manquaient pas, son stock était dans son garage.
Cette personne a arrêté cette activité légalement déclarée car il ne pouvait pas honorer le service de garantie sur des produits souvent éphémères ou trop longs à obtenir en cas de remplacement.
Pas étonnant donc de trouver des fiches techniques farfelues, surtout sur un objet complexe, je suis quasi sûr que parfois c'est l'ignorance et non la tentative d'arnaque la responsable. Résultats probables de copier/coller de guignols voulant s'enrichir simplement comme intermédiaire !

locouarn

Messages : 4710 En ligne il y a 50 minute(s)

14/04/2018 07:15:47

Bonjour,
Cette pratique facile et lucrative est effectivement devenue courante. Une façon simple d'assurer une garantie est de remplacer purement et simplement les articles défectueux ou de les rembourser. Facile !
Quand on achète 1000 bidules pour 1000 € et qu'on les revend 10 € pièce, le bénéfice est confortable. Aucune compétence requise, et c'est tellement moins fatigant que de travailler...
Cordialement.

#10

Invité

14/04/2018 08:33:19

Bonjour à tous:)

ce post date de 2016
il m'est venu à l idée de cliquer sur le lien que j'avais mis est qui indiquait 230 volts pour ce poste de soudure triphasé qui existe toujours aujourd'hui
nous somme en 2018 et effectivement aujourd'hui le lien indique 400 volts une bonne chose
ce n'est pas moi qui leur ai fait part de cette erreur quelqu'un la fait ou bien ils ont lu mon post initial ;)
mieux vaut tard que jamais

Poste a souder aluminium - 315A - 400V - digital

cordialement Ricou26:)

#11

locouarn

Messages : 4710 En ligne il y a 50 minute(s)

14/04/2018 09:30:05

Envoyé par ricou26
aujourd'hui le lien indique 400 volts une bonne chose
ce n'est pas moi qui leur ai fait part de cette erreur quelqu'un la fait ou bien ils ont lu mon post initial ;)

Bonjour Ricou,
Qui cela peut-il bien être ? :confused:
Une piste ici... ;)
Bien amicalement, bon week-end.

#12

Invité

14/04/2018 09:43:59

re:)

je le pense aussi:D

cordialement Ricou26:)

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