Bonjour,
On est tout à fait d'accord, il n'est pas question de mettre tous les produits GYS dans le même sac, d'y ajouter le mécontentement des clients déçus par un SAV dissuasif (cf. les expériences relatées ici et ailleurs), et de jeter le tout.
Sur ce forum, il y a beaucoup de soudeurs professionnels qui connaissent principalement les appareils qui leurs sont destinés, y-compris dans le catalogue GYS, et dont la qualité est indiscutable.
Mais il y a aussi un grand nombre de bricoleurs plus ou moins avertis pour qui ces postes sont inaccessibles ou injustifiables en terme de prix, et donc tentés par le matériel "grand public" qu'ils trouvent là où ils auront le moins de conseils : les GSB où cette marque est très présente.
Le handicap de GYS est de jouer dans les deux catégories et que les soucis rencontrés sur le matériel amateur nuisent à l'image de marque dans son ensemble.
Remplacer une carte à 500 euros dans un poste à 3000 euros est acceptable, ce ne l'est plus dans un poste à 600 euros. Personnellement, j'ai acheté un poste chinois Acimex à moins de 250 euros (TIG DC 160A) et il fonctionne à merveille sous réserve d'en prendre soin. Le plus important est que le vendeur peut fournir les cartes pour bien moins cher, car sans obliger l'utilisateur à lui retourner son poste.
Voilà, on pourrait en écrire des pages sur ce sujet mais je pense que l'on ne fait que polluer le fil (et que c'est déjà fait).
Cordialement.
NB : Quand j'écris GYS il y a un lien hypertexte, quand j'écris Acimex ou Worken rien ne se passe...