Bonjour à tous,
Voici un mode d'emploi pour vous expliquer comment obtenir un nouveau mot de passe et un nouvel accès :
Vous êtes membre du site Soudeurs.com mais vous avez oublié ou perdu vos coordonnées d'inscription d'utilisateur membre
Ou bien pour une raison indéterminée, vos identifiants ne sont pas reconnus par le logiciel de gestion ?
1 - Vous tapez votre pseudo et mot de passe (une seule fois...) ou un quelconque identifiant et un quelconque mot de passe (une seule fois...) dans les cases en haut à droite de l'écran intitulées Identifiant et Mot de passe
2 - Un nouvel écran apparaît pour vous redemander vos coordonnées correctes afin de vous identifier
Comme vous avez oublié votre mot de passe donc vous cliquez sur le lien (et mot) ici dans le cadre ci-dessous pour obtenir l'écran de régénération de mot de passe.
Si vous tapez plus de 5 fois des identifiants erronés, votre accès est bloqué pendant 15 minutes...
Le lien de la page est le suivant : http://www.soudeurs.com/login.php?do=lostpw
3 A - L'écran de régénération de mot de passe s'affiche sur le site Soudeurs.com comme ci-dessous :
Vous saisissez votre adresse électronique d'inscription valide
Vous reconstituez le puzzle de l'image proposée dans le système de vérification (CAPTCHA)
Attention, soyez très attentif à l'image proposée par le système CAPTCHA...
Puis vous cliquez sur le bouton de commande intitulé en bas à droite de l'écran.
3 B - L'écran de régénération de mot de passe peut s'afficher comme ci-dessous :
Vous saisissez votre adresse électronique d'inscription valide ainsi que les deux mots indiqués dans l'image de vérification (CAPTCHA)
Attention, soyez très attentif à l'orthographe proposé par le CAPTCHA...
En cas de doute dans la lecture des deux mots, vous cliquez dans la case (à droite du champ de saisie) avec les deux flèches opposées autour d'un rond pour obtenir une nouvelle proposition !
Il faut saisir les deux mots indiqués séparés par un espace
Exemple de saisie (les deux mots ou chiffres proposés doivent être séparés par un espace) :
4 - Ensuite, vous cliquez sur le bouton Demander l'identifiant et le mot de passe maintenant
Si vous avez réussi à passer le test vous obtenez cet écran puis un courrier électronique arrive dans votre messagerie pour régénérer le mot de passe.
5 - Vérifiez dans votre messagerie la réception du courrier
N'oubliez pas de faire un tour dans la case courriers indésirables et spam de votre messagerie, on ne sait jamais...
Merci de votre attention
Je suis à votre écoute pour tout problème rencontré.
N'hésitez pas à nous contacter :
Pour nous contacter, cliquez ici SVP
Cordialement,